取得 ISO 認證的過程風險極高，任何意外的缺失都可能讓您的認證延誤數月之久。這正是為什麼「預評估認證審核」是邁向成功的終極工具。您可以將它視為一場完整的「彩排」：在正式審核真正開始之前，先進行一次徹底且貼近真實情況的預先演練。

什麼是預評估?

預評估並非真正的「審核」；它的作用是全面檢視您的管理體系，評估貴公司對正式認證審核流程的準備程度。整個過程大約需要一到三天，實際天數視貴公司規模而定。

預評估並不保證能發現所有的不符合事項。

預評估的優勢

預評估可以採取線上方式進行，並能靈活配合您的行程安排，有效減少追求認證過程中常見的時間成本、差旅費用以及內部壓力。

預評估能夠:

• 找出貴公司管理體系的優勢與弱點
• 衡量貴公司目前的管理體系符合標準的程度
• 讓團隊聚焦在需要加強的領域
• 建立員工在審核過程中的知識與信心
• 消除不必要的準備工作，讓您不必再將寶貴資源花費在不適用的要求事項上
• 提高貴公司首次即通過審核的機率
• 讓您的團隊獲得處理審核及與審核員合作的實際經驗
• 讓貴公司在正式審核前，提前熟悉 PJR 審核團隊的作業方式與溝通風格

預評估如何進行

有一項重要原則需要了解：預評估是以客戶需求為導向，由您主導整個流程。因此您可以指引審核員關注貴公司較弱的環節，並獲得誠實直接的回饋。不過，預評估並非顧問諮詢服務。審核員只會找出問題所在，但不會提供解決方案。您可以將它視為期末考前的完整學習指南——讓您的團隊清楚知道，在正式認證審核開始之前該加強哪些部分。

在整個過程中，PJR 的審核團隊會依照貴公司所申請的標準（例如 ISO 9001、AS9100D、ISO 27001 或其他標準）逐項檢視您的管理體系。當審核團隊發現不符合事項時，會將其連同貴公司管理體系的優勢一併記錄於預評估報告中。報告中也會提供明確建議，說明貴公司是否已準備好進入正式的認證審核。

預評估流程中您可以期待什麼

• 首次會議 PJR 審核員將與貴公司管理團隊會面，說明預評估的範圍，並事先解答任何疑問。
• 文件審查 審核團隊將審查貴公司的程序文件與品質體系文件，評估其符合適用標準的程度。
• 品質體系評估 審核團隊將實地觀察貴公司設施、進行訪談、索取相關文件並檢視設備，以評估其是否符合標準要求。

末次會議 審核團隊將以口頭及書面報告的形式提出審核結果，內容涵蓋優勢摘要，以及實際或潛在的不符合事項。針對預評估中發現的不符合事項，並不需要提出矯正措施。