质量是我们的承诺

PJR 明白公正地履行其管理体系认证活动的重要性，努力管理利益冲突，确保其管理的认证活动的客观性。PJR 进一步支持公众来访，并就其认证过程和获证企业状态信息披露的政策，并就对于 PJR 和获证客户的投诉做出回应。

Terry Boboige
PJR 总裁兼董事总经理

流程绩效审核（PPA）

Perry Johnson Registrars 的“过程绩效审计（PPA）”方法远不止一份要求与规范的检查表。PJR 审核员持续以这种方式的获得专业拓展培训，以便将您的客户的目标与你的流程绩效关联并可测。正由于 PJR 是你的注册商，并专注于企业的需求因此常常能满足甚至超越客户的期望。PJR 的审核人员通过深入了解客户的需求和您组织的管理体系如何运作，以确保客户的关注和满足这些需求，来彰显每次审核的价值。

正如 ISO 9001:2000 进行了修订，大大降低了对文档流程的重视程度，PJR 审核人员明白，他们的重点应放在审核增值的过程，而不仅仅是文件。

由于企业运营的目的是增加产品的价值，PJR 审核通过流程绩效审核明确整改措施和持续改进的增加价值。

诚信是我们的信誉

PJR 已获充分地认可并且在所有的这些机构中都拥有良好的信誉。事实上 PJR 能取得和维持这些认证机构的认可，这意味着我们的运作已经满足了最苛刻的专家在质量领域所建立的对于质量的严格定义。这是对于我们向客户提供地服务品质的最好承诺.

服务是我们的强项

在 PJR，我们的目标是提供最优质的服务品质和最实惠的价格。在许多情况下，我们是能够帮助客户节省差旅费用的成本因为靠近客户所在地有我们的审核员。我们跨地域存在和我们的快速的增长意味着每年我们都可以去年做的更好。我们的审核员团队由全职和外聘两部分构成,他们各自都十分尽心尽责.专职审核员有助于保持审核工作中的一贯原则，而外聘审核员储备队伍则拓宽 PJR 的行业经验并且拉近了与客户的距离, 更可以帮助客户节省差旅费用.

PJR 客户服务部门是我们服务承诺进一步的举措。我们的客服代表将会答疑解惑，提供最新咨询。一般来说,他们充当的是客户与 PJR内部给部门的快速联络节点。

我们期盼着您的来信或来电。