背景常见问题

背景资料

你建议,从预评估审计师是在最后的审核组?我们将有相同的主任审核员为?

PJR 适用于个人客户,以促进之间审计人才的一致性。我们建议从预评估小组至少一人是在注册审核组;但是,没有保证可以做出关于审计员可用性。

PJR 的如何通知的客户如果注册程序发生任何变化?客户对任何的改变能否提出建议?一旦接到通知,客户多久之内必须执行变更?

客户被通知的任何变化以书面登记程序。PJR 欢迎意见,鼓励对话,并更愿意工作,通过任何客户的关注。通常情况下,有足够的时间提供给执行任何更改。这些改变不需要在下次监督访问以书面形式提交,而是监控由主任审核员。

PJR 是否外包其注册项目至其他组织?如果是这样,这些组织如何从 PJR 获得资质的?

PJR 没有与任何其他注册商签订合同,以维持其认可资质的做法.但是,像其他注册商一样,除了全职员工外,PJR 拥有一个外包合同审核员队伍。PJR 对外包合同审核员的有一套严格的资格审定流程,其中包括持续的培训和评估。

如何通知客户在其质量体系中依据标准存在遗漏或偏差?被允许进行必要的修改的时间为多久?

客户质量体系中的偏差,通过审核过程中签发不符合项报告(NCR 的)予以告知。客户有 60-90 天的提交纠正措施。

是否需要提交质量控制方针手册,以及 PJR 需要多长时间审查该文件?

PJR 要求在注册审核前 30-45 天提交的质量方针手册至主任审核员。一般的周转时间为 10 至 15 天。你越早提交您的文档,你将有更多的时间进行纠正措施。一旦合同签订和接受,你需要在制定和实施任何修订之前,提交一份质量政策手册进行审查和并获得通过。公司的质量方针手册必须在之前审核员前往审核前处于就绪状态。如果修改措施在审核日期前没有传达给的主任审核员,主任审核员将在现场进行审核。

更改/修订我们的质量方针手册有必要在初审后的重新评估吗?

通常不用。PJR 不需要更改或修订的文件以书面形式向提供给 PJR 总部。这些修订都将在在下次监督审核时进行现场评审,而无需额外费用。PJR 审核员允许持续改进质量手册。然而,质量手册必须初审前 30-45 天提交,以便主任审核员可以评估手册及其对应标准。

PJR 是否建议或要求预评估?

预评估是可选的,PJR 并不要求。然而,进行一次预评估的好处是多方面的,其中包括使你的注意力集中在目前的质量体系的弱点,让你积累经验,熟悉审核程序和 PJR 的审核员,全面提高你的通过注册审核的机会。预评估的报价通常大约为注册审核报价的 60%。

如果选择进行预评估, 你们推荐在何时进行呢?

PJR 建议预评估在离实际注册审核的 90 天的窗口期内进行。较长的延迟可能会由于疏忽和懒散造成导致质量体系的恶化。

对于与评估应给予多大程度的重视?

PJR 认为,预评估是成功通过注册审核非常重要的一步。虽然预评估是完全可选的,99% 经历了预评估的 PJR 客户都一次性通过了其注册审核。

如果要求修改注册范围将需要重新评估吗?

如果拟议的修改密切相关,现有的范围/质量管理体系,它通常是核实并批准在下次监督审核,以帮助降低成本。如果是从注册范围实质性的背离,可能需要批准的特别评估。

对于重新评审客户是否需要付费?

是的。客户需要重新评审支付费用,但只需按人/天(加上相关费用)支付评估标准一致性的必要合理。

什么是 PJR 的申请注册和实际审核日期之间的准备时间?

客户通常会在开始质量体系实施流程之前与注册商签订合同。其原因是,通过与第一注册商签约,可以建立与审计组和程序的早期链路。PJR 发现,通过与 PJR 前质量体系执行活动的萎缩,客户通常可以修剪 30-40% 的折扣通常在登记过程中所花费的时间。参加我们的“优先级调度”的程序,你应该跟我们尽快签订合同。我们的审计计划协调员通常安排审计 60-90 天提前。在现场审计将初步安排下一个连续或年度监督审核,而身体上的网站。

我们现在预约注册审核,如果稍后发生延缓或取消需要支付费用吗?

PJR 希望尽可能培养与客户最佳的关系。这包括愿意保持灵活的行事方式,哪怕是注册审核的时间安排。但是,在 PJR 的合同中有一道条款规定了超过 21 天窗口期再申请取消,将被视为违约.

在审核过程中如何处理不符合项?

不合格项有严重和轻微之分。如果注册审核发现只有轻微不符合项,审核组长会建议注册审核状态为待整改措施落实。客观的整改措施落实的证据可以在审核后的 90 天内通过邮寄或传真提交;一旦经主任审核员接受,注册证书将会签发(纠正措施将在之后的监督审核中予以审查)。对于一个严重不符合项,除极少数情况外,一般都需要再次审核员再次前往现场进行整改措施的审查.回访将仅限于对不符合项的审查。无论如何,PJR审核将继续,哪怕发现严重不合格的;审核员团队会将任何质量体系中的不足,在离开相关设备前予以告知。该书面通知将会成为正式审核的一部分。

允许的纠正整改的时间为多久?

纠正措施必须在 60-90 天内通过传真,邮寄或电子邮件提交给审核员。PJR 确实允许在审核期间现场纠错整改,条件是审核提出的纠正措施所用的时间并不会显著影响审核计划表或目标。我们倡导的​​核心小组在每一天审核的最后核查整改措施。PJR 不适用于纠正措施闭合充电,除了在事件封闭为主要不合格(因为重访是必需的)。

PJR 在观测报告上会做出何种程度的评论和建议?

PJR 审核员不会在观测报告上做出冗长的评论。审核报告将会使全面但简洁的说明;进一步评论意见将在最终审核报告中提出。

存在哪些规定可以使贵公司歇业或失去作为注册商的地位?我们的注册将受到何种影响?

PJR 是北美最大的个体公司注册商* 但是, 万一 PJR 停业或失去其认可,PJR 将与认可机构制定一份谅解备忘录(MOU)。这样已在我方注册的公司可以保持自己的状态为已注册的公司。

*据报道由 IAAR 报道(认可注册独立协会)2012 年,2013 年和 2014 年。

什么是 PJR 对客户保密的政策?

PJR,按照 ISO/IEC 17021,实行严格的任何专有客户信息的保密性。

是以前注册的公司名单可用?

是。PJR 保持其所有注册公司的注册地。有关详情,请联系您的客户经理。在 ISO 9000,PJR 拥有注册等大公司的休斯飞机公司,孟山都,可口可乐装瓶和雅诗兰黛。在汽车方面,我们已经证明辉门,法雷奥和西格尔·罗伯茨。在 ISO 14001,我们已经注册这类公司如三菱,布里斯托尔迈尔斯施贵宝,伊顿公司,美赞臣墨西哥和伊卡璐公司

PJR 审核的范围和标准?

PJR 被认可的范围涵盖大约 600 个 ​​SIC 代码。PJR 被认可能够签发 ISO 9001, ISO 14001, AS9100, AS9110, AS9120, R2, RIOS, BA 9000, e-Stewards, ISO 13485, ISO 22000, FSSC 22000, OHSAS 18001, ISO 27001, TL 9000 and ISO/TS 16949 证书。PJR 也批准了审计,以两个重要的新规范的管理标准领域的第一个注册商之一:责任关怀®,现在正式命名为 OHSAS 18001 职业健康和安全规范,并在第一个注册商世界达到认可 BA 9000,防弹衣标准。

贵公司是否有介绍手册,或管理/技术能力“简历”?

见 PJR 报价书。公司的历史,资质,政策和程序包含在其中。

用什么其他机构,你申请认证?

根据我们的全球扩张计划,PJR 正在努力获得国内数家评审机构认证资格。PJR 正在申请中国国家实验室认可委员会登记(CNACR)和韩国认证委员会(KAB)。

由谁来认可 PJR?

PJR 由 ANSI-ASQ 国家认可委员会(前身为 RAB ANAB),日本认可委员会(JAB),英国认可委员会(UKAS),意大利国家体系认证认可监督检查机构(Accredia) – 认可。

是否所有 PJR 审核员都是主任审核员?

不是,但所有 PJR 审核小组将至少有一个 ANAB-,IRCA -或 PJR 认证的主任审核员。其他所有团队成员都具有相当丰富的质量审核,教学和/或咨询经验, 是 ANAB-,IRCA-或 PJR 认证的审核员。

什么是 PJR 的标准选择审计师?

PJR 根据 ISO 19011 所含指导方针来确定质量体系审核员资格标准。ISO 19011 详述了对教育,培训,经验,个人素质,管理能力和继续教育的要求。所有的主任审核员都经过专业认证(RABQSA,IRCA 和/或 PJR),并参加了关于 PJR 政策和流程的额外培训。

PJR 及其审核员的注册审核经验

PJR 已发出 4000 多张注册证书。PJR 每天制定新注册审核的计划安排;每月与超过 200 家新公司签订合同。

你如何确定审核员的技术能力?

PJR 对潜在的审核员进行广泛的评估,以确保每个人的技术能力。包括检查履历,验证的背景和测试。我们的审核员都需要有在一个特殊的 EA 部门, 通过不同的工作经验,教育/培训以及审核来证明自己的能力. PJR 雇用的许多专业的审核员是专家同时也是质量审核课程的教师.

PJR 的审核员具有什么资质?

PJR 包含全职和分包工作人员,其中许多人曾经培训过我们的竞争对手的主任审核员。PJR 审核人员平均拥有 15 年的审核经验,平均 18 年的质量保证经验.

PJR 拥有多久的注册商历史?

PJR 自 1994 年获认可成为注册商; 1995 年 1 月由 ANAB 正式认可(前身为 RAB)。

你有什么作为注册商的资质?

Perry Johnson Registrars, Inc. 已受七个不同的国际机构的认可,拥有超过 190 名审核员, 平均具有 15 年的审核经验和 18 年的质量行业经验。

我们可以得到你最近的财务报表到拷贝和/或可以证明你的金融的稳定?

PJR 是一家私人控股公司,虽然财务记录是保密的,PJR 可以证明金融稳定。请拨打 1-800-800-7910 联系我们的总裁, Terry Boboige