什么是 ISO 9000？
质量是每个公司求并且常常倍很难实现。关于效率和质量的日常展示自己的企业，无论是一个重要的文件无法找到或消费者认为产品没有达到他们的期望并发症。一家公司如何能够提高其产品和服务的质量？答案是 ISO 9000。
随着标准走，ISO 9000 是最广泛认可的国家之一。ISO 9000 是提出旨在提高业务效率和客户满意度准则的质量管理标准。ISO 9000 的目标是要嵌入的质量管理系统中的组织内，提高生产效率，降低了不必要的成本，并确保过程和产品的质量。
ISO 9001：2008 是适用于企业和组织的每一个部门。这个过程为导向的方法，使标准适用于服务组织为好。它的一般准则允许满足现今多元化的商业世界的灵活性。
ISO 9000 如何的工作？
ISO 9000 设置为一套指引，帮助企业建立，维护和完善了质量管理体系的集合。需要强调的是 ISO 9000 是不是一套刚性需求是很重要的，而组织在如何实现自己的质量管理体系的灵活性。这种自由允许在范围广泛的组织中使用的 ISO 9000 标准，并适用在规模大小不同的企业。
ISO 9000 的一个重要方面是它的面向过程的方法。而不是看一个公司的部门和个人的过程，ISO 9000 的要求，一个公司看“大画面”。如何处理互动？他们能相互整合？什么是产品和服务的重要方面？
一旦这个过程为导向的方法，对不同的审核是可以做到的质量管理体系的有效性进行检查。主要有三种类型的审计 – 第一方，第二方和第三方审核。内部审计是第一方审核。ISO 9000 鼓励（和要求），这种类型的审计，使企业可以从那些谁知道最好的公司很快得到反馈。然而，本次审计过程中不能被看作是公正的。因此，第二方审核允许消费者以评估对组织的绩效。作为替代，以一个第二方审核，许多企业选择通过第三方审核，成为符合 ISO 9000 认证。在这种情况下，一个独立的认证机构进入组织并评估其在 ISO 9000 指引的条款。如果一个组织符合该标准的要求，在 ISO 9000 认证，成为并进行质量印章世界公认。
为什么 ISO 9000 是重要的？
ISO 9000 的重要性是质量的重要性。许多公司提供的产品和服务，但这些公司谁拿出最好的产品和服务，有效的成功。与 ISO 9000，组织可以找出问题的根源，并因此找到一个解决方案。通过提高效率，实现利润最大化。
作为一个广泛的企业贯彻 ISO 9000 标准，供应链的完整性创建。每个公司，参与开发，制造和销售产品的过程中知道，这是一个国际知名，可靠的系统的一部分。
不仅企业认识了 ISO 9000 的重要性，而且客户实现质量的重要性。并且因为消费者最重要的是一个公司，ISO 9000 使得顾客其焦点。
什么是 ISO 9000 的原则？
1. 客户为中心
如前所述，客户是业务的主要焦点。通过了解和响应客户的需求，组织可以正确地瞄准关键人口统计数据，因此通过提供产品和服务，为客户正在寻找增加收入。随着用户需求的知识，资源可以适当地和有效地分配。最重要的是，一个企业的奉献精神将通过客户的认可，创造客户忠诚度。而客户忠诚度回报的业务。
2. 良好的领导力
一队优秀的领导者会在商业环境中快速建立统一和方向。他们的目标是激励大家工作的项目，成功的领导者会误解之内和部门间的最小化。它们的作用是紧密交织在一起的一个 ISO 9000 的原则。
3. 全员参与
在创业团队中包括每个人是成功的关键。物质的参与将导致个人投资的项目，进而创造积极性，致力于工人。这些人会趋向于创新和创造力，并充分利用它们的能力来完成一个项目。如果人们有性能上的既得利益，他们会急于参与持续改进的 ISO 9000 便利。
4. 流程的质量管理方法
最好的结果，当活动和资源一起进行管理来实现。这个过程的质量管理方法可以降低通过有效利用资源，人员和时间成本。如果一个进程被控制为一体，管理层可以专注于那些重要的大画面的目标，并优先目标，以发挥最大的效益。
5. 管理的系统方法
结合管理组可能看起来像巨头的危险冲突，但如果做得正确可导致高效率和有效的管理体系。如果领导者致力于组织的目标，他们会互相帮助，以达到提高生产效率。一些结果包括集成和关键流程的调整。此外，有关方面将识别的一致性，有效性和效率，随之而来的管理系统。供应商和客户将获得信心，一个企业的能力。
6. 持续改进
这一原则是头等重要的，而每个组织都应该一个永恒的目标。通过提高性能，公司可以增加利润，捷足先登的竞争对手。如果整个业务是致力于持续改进，改进活动将对齐，从而更快，更高效的开发。
准备改进与变革，企业将可以灵活地快速响应新的机遇。
7. 基于事实的决策
有效的决定都是基于对信息和数据的分析和解释。通过做出明智的决策，企业将更有可能做出正确的决定。随着公司使之成为一个习惯，他们将能够证明过去决策的有效性。这将使信心在当前和未来的决策。
8. 供应商关系
重要的是要建立一个互惠互利的供应商关系是很重要的;这样的关系创造价值为双方。识别一个互惠互利的关系的供应商将迅速作出反应，当企业需要对客户需求和市场变化做出反应。通过密切接触和互动与供应商，这两个组织将可以优化资源和成本。
为什么根本原因分析和系统性纠正措施管理体系标准如此重要，如 ISO 9001？
当解决问题，找到问题的原因，以便制定一个解决方案是非常重要的。有时，最明显的原因是不正确的。这就是为什么 ISO 9000 的强调寻找问题的根本原因（多个）的重要性。有可能是一个进程为什么会无法正常工作，并找到实际的原因，将导致公司一步步接近纠正措施的解决方案和实施多个，微妙的原因。
发现根源的目标是改善问题的管理方式。成为善于认识到问题的根源，会导致减少的影响，错误的遏制和防止复发。识别和纠正根本原因也会导致这也就会反过来降低维护质量成本不必要的努力的减少。随着越来越多的采取纠正措施，过程会变得更加稳定，并持续改进将面临更少的干扰。
如何 ISO 9000 与其他标准进行交互？
ISO 9000 是一个质量管理系统，该系统非常类似于许多其他管理系统的标准。这些其他系统，基于健康，安全，环境，和业务连续性，可以集成到一个总体的业务管理系统。这种系统的益处包括对准利益，降低成本，提高效率。这些系统的地方之一，它是更容易实现任何其他人;需要不同的标准很多文件都已经准备好，和工作人员都已经习惯了审计过程。使用多个标准，不仅会增加企业的效率，但会增加其业务的完整性。
什么是 ISO 9000 的意思是我和我的公司？
ISO 9000 是创建，使实现质量，一致的产品更容易通过提供具体步骤为一个组织的质量管理体系的发展的标准。该质量管理体系的目的是监测的产品或服务的进步，因为它经过生产的各个阶段，从开发到测试到组装，以回馈客户。
ISO 9000 的一个基石是持续改进。没有公司应该永远满足于一个过程，在给定时刻的条件;他们应始终在寻找办法，使这些过程更加高效和有效的。ISO 9000 是写与世界企业的贪卓越于心。这就是为什么持续改进是标准的要求 – 激励进步，追求完美。
ISO 9000 是国际公认的标准，这可能令人望而生畏对于一些规模较小的企业。他们如何实现通过跨国公司同样的标准？很容易，其实。ISO 9000 是一个灵活的标准，规定了要求组织效仿，但允许该组织履行他们选择的任何方式将这些要求。这增加了有效性 ISO 9000 的范围，允许众多公司建立的质量管理体系符合他们的需求的。
ISO 9000 是出现在商业世界的每一个部门，它的成功证明了它的价值。随着关注客户满意度，产品和服务的完善，并在 ISO 9000 质量管理体系的蓬勃发展。随着持续改进和纠正措施的组合 – ISO 9000 的信条 – 企业将创建一个平稳有效地运行的过程。
ISO 9000 将如何受益于小型公司？
一个良好的基础，建立了良好的业务，以及 ISO 9000 是希望扩大自己的市场小企业一个良好的基础。通过引入如 ISO 9000 质量管理体系，以一个小企业，对过程的质量将提高，并且由于效率低下的成本会降低。此外，小企业将能够宣传他们使用了国际公认的 ISO 9000。这可能创造了在以前无法获得的客观验证质量管理体系已经到位的商业机会。
有管理制度到位，如 ISO 9000，也将出售企业时提供帮助。一个小企业的诚信和价值将是明显与证据充分的流程和质量的证明。ISO 9000 可以确保您的业务在任何情况下的美誉。